弁護士法人 春田法律事務所は、深刻な問題を抱えていらっしゃるお客様に向き合い、結果に妥協しないことはもちろんのこと、お客様一人一人とのコミュニケーションを大切にしております。

お話をお伺いした方

Q、当社のデジタル化支援を受ける前は、どのような悩みを抱えていましたか？

社内でkintoneを導入してアプリを作成して利用していましたが、アプリが増えていき管理が大変でした。
当事務所への問合せの際、検索サイト及び検索ワードを電話で聴取しているのですが、正確な情報を収集できなかったり、kintoneとチャットワーク、カレンダーが紐づけされていなかったので、同じ入力内容を複数回入力していたり、報酬や現金管理の表に関しても、kintoneとは別の表で管理しており入力ミスがあったり、改善できないかなと考えていました。

Q、自社で解決することが難しかった理由や外部に依頼しようと思った理由を教えてください。

様々な管理シートをまとめたり、連携をさせることで、従業員の業務の簡素化をしたかったのですが、専門性のないものが変更やいじることで、過去の情報などが消えてしまうのではないかと懸念していてできずにいました。

また、内部で行っていることが本当に効率的な事なのかなど、アドバイスや改善していただきたいと思っていました。

Q、当社に依頼した決め手は何でしたか？

当事務所のビジネス、業務フロー、実現したいことを素早く、正確に理解していただいたことと、理解していただいた内容をもとにシンプルで使いやすいシステムの提案をしていただいたことが決め手でした。

Q、実際に、デジタル化の支援を受けて変化した点や良くなったと実感できたところを教えてください。

kintoneのアプリが必要最小限になり、管理が楽になりました。
また、当事務所への問合せの際、検索ワード等の正確な情報を収集できるようになったり、kintoneとチャットワークやカレンダーを紐づけしていただいたことで入力工程が減ったことで業務負担が軽減されました。

Q、最後に、当社へ期待することや思い、メッセージがあれば教えてください。

現在も継続的にサポートしていただいていますが、引き続き疑問点や改善をしていただけるようにしていただければと思います。また、新しく当事務所に有用なデジタル化等がありましたら、ご提案頂ければ幸いです。