カスタマーサポートへの問い合わせ

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    • #310
      Recielu_AdministratorRecielu_Administrator
      キーマスター

      社内のカスタマーサポートではアルバイトを雇い電話応対を実施しておりますが、応答率が悪く、繋がりづらいとお客様からも苦情をいただくことがあります。
      チャットボットなどを導入が必要だと思っておりますが、当社に詳しいものがおらず、困っております。

      チャットボットの他にどのような方法があるのかも含めてアドバイスをいただけますでしょうか。

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